حذف معلوماتك أو حسابك
في شركة تكافل العالمية، نعطي الأولوية لخصوصيتك ونمنحك القدرة على التحكم في معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك أو حسابك، فلديك الخيارات التالية:
1. حذف المعلومات عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق
يمكنك إدارة معلوماتك الشخصية وحذفها مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، والانتقال إلى إعدادات الحساب، والعثور على خيار حذف معلوماتك. اتبع الإرشادات لإكمال عملية الحذف. سيؤدي هذا إلى إزالة بياناتك الشخصية بشكل دائم من نظامنا.
2. طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني
إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك أيضًا طلب حذف معلوماتك عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@takaful.com مع وضع "طلب حذف الحساب" في الموضوع. يرجى تضمين اسمك الكامل وتفاصيل الحساب وأي معلومات أخرى ذات صلة لمساعدتنا في معالجة طلبك. سيتخذ فريقنا الخطوات اللازمة لحذف معلوماتك من نظامنا. كم من الوقت يستغرق حذف معلوماتك؟
بمجرد استلام طلب الحذف الخاص بك، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يومًا لمعالجة بياناتك وإزالتها من أنظمتنا النشطة.
يجوز لشركة التكافل الدولية ش.م.ب. الاحتفاظ ببعض المعلومات حسبما يقتضيه القانون أو لأغراض حكومية مشروعة، والتي قد تشمل الامتثال للالتزامات التنظيمية أو فترات الاحتفاظ القانونية.
لأي أسئلة أو مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع . فريق الدعم لدينا
